安全・安心の返品システムについて

仙台名店ドットコムでは充分な品質管理を行っておりますが、

• お届けした商品が違っていた
• 注文した数量と違っていた
• 商品が傷んでいた
• 届いた商品が破損していた

など、以上の場合がありましたらお手数ですが下記宛てにご連絡下さい。商品を到着後３日以内に当社までご連絡を頂いたものに関しては返品送料を全て当社負担のうえ、改めて新しいものを再度お送したいと思います。

当店ではお客さまの満足のため商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。ご不明な点、ご意見などがありましたら遠慮なくお問合せ下さい。

下記の状況の場合は原則として免責とさせて頂く場合があります。

• 当店ではお買い上げいただいた商品を美味しくお召し上がり頂くため、 商品ごとの賞味期限、消費期限を記載しております。これらの表示を十分ご確認いただいていない為に商品の品質が悪くなってしまった場合は免責とさせて頂く場合があります。
• 商品お届けの際、お客様の都合でご不在が続いた為に 商品の品質が悪くなってしまった場合は免責とさせて頂く場合があります。
• 他店商品、および類似商品との比較による違いの場合は免責とさせて頂く場合があります。
• 当店に一切のご連絡がなく、商品をご返品された場合は免責とさせて頂く場合があります。
• 予期できぬ事件、事故、自然災害などによるトラブル等があった場合は免責とさせて頂く場合があります。

なお、上記の免責内容に該当するか判断がつかない場合は、お気軽に下記連絡先までご連絡下さい。返品担当者より折り返しご連絡させて頂きます。